Lỗi pin Lithium-ion Anker thu hồi hơn 1,1 triệu sạc dự phòng

Nguyên nhân và Phạm vi Thu hồi

Theo thông báo chính thức từ Anker, nguyên nhân của đợt thu hồi này xuất phát từ "vấn đề tiềm ẩn với pin lithium-ion" được sử dụng trong các sản phẩm sản xuất từ tháng 1 năm 2016 đến tháng 10 năm 2019. Lỗi này có thể dẫn đến nguy cơ quá nhiệt và gây cháy nổ.

Đợt thu hồi ảnh hưởng đến tổng cộng 1.158.000 sản phẩm đã được bán ra thị trường, chủ yếu qua các kênh bán hàng trực tuyến lớn như Amazon, Newegg và eBay trong khoảng thời gian từ tháng 6 năm 2016 đến tháng 12 năm 2022.

Cảnh báo từ Cơ quan An toàn và Khuyến cáo cho Người dùng

Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ (USCPSC) đã ghi nhận 19 báo cáo về các sự cố cháy nổ liên quan đến sạc dự phòng Anker A1263, gây ra các thương tích nhẹ và thiệt hại tài sản ước tính hơn 60.700 USD.

Anker đã đưa ra khuyến cáo khẩn cấp cho người dùng đang sở hữu sản phẩm này tại Mỹ "ngừng sử dụng ngay lập tức". Công ty cũng đã triển khai chương trình thu hồi, theo đó khách hàng có thể mang sản phẩm đến các trung tâm bảo hành để được đổi lấy một sản phẩm sạc mới hoặc nhận thẻ quà tặng trị giá 30 USD.

Tình hình tại các Thị trường khác

Hiện tại, Anker chưa công bố chính sách thu hồi tương tự cho các thị trường khác ngoài Mỹ, bao gồm cả Việt Nam. Tại Việt Nam, mẫu sạc dự phòng A1263 vẫn được bán với giá khoảng 400.000 đồng thông qua các đại lý ủy quyền, sàn thương mại điện tử và các cửa hàng phụ kiện di động.

Các chuyên gia kỹ thuật tại Việt Nam cũng đưa ra lời khuyên cho người dùng đang sở hữu model A1263 nên ngừng sạc và sử dụng thiết bị. Thay vào đó, người dùng nên bảo quản pin trong hộp nhựa, đặt ở nơi khô ráo, an toàn, tránh xa các nguồn nhiệt cao và vật liệu dễ cháy nổ để đảm bảo an toàn.

Thông tin về Sản phẩm và Lịch sử Thu hồi của Anker

Sạc dự phòng Anker A1263 có dung lượng 10.000 mAh, công suất đầu ra 12W, được trang bị một cổng USB-A, một cổng microUSB và dải đèn LED để hiển thị dung lượng pin. Sản phẩm có thiết kế nhỏ gọn với trọng lượng chỉ 170 gram.

Đây không phải là lần đầu tiên Anker phải tiến hành thu hồi sản phẩm do lỗi liên quan đến pin. Vào năm ngoái, công ty cũng đã thu hồi ba mẫu sạc dự phòng khác là Power Bank, 334 MagGo Battery (PowerCore 10K) và MagGo Power Bank do nguy cơ quá nhiệt của pin lithium-ion có thể làm tan chảy lớp vỏ nhựa của sản phẩm.

Anker là một công ty điện tử có trụ sở tại Trung Quốc, được thành lập vào năm 2011 bởi Steven Yang, một cựu kỹ sư của Google. Công ty chuyên sản xuất các thiết bị điện tử tiêu dùng như thiết bị sạc, sạc dự phòng, cáp sạc, thiết bị nhà thông minh, máy chiếu và các thiết bị âm thanh.

Nguồn tham khảo: Vnexpress